FC-BTS Maintenance des véhicules

Dernière mise à jour : 8 mars 2024 11h54
Formation continue

BTS Maintenance des véhicules
Option A : Voitures particulières

Code RNCP : 38367

Certificateur : MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE

Date d’enregistrement de la certification : nc

Date d’échéance de l’enregistrement : 31-12-2026

Le diplôme

Le ou la titulaire du brevet de technicien(ne) supérieur(e) veille au respect de la règlementation aussi bien technique qu’environnementale et à la qualité du service après-vente. Le métier s’exerce dans les services après-vente des réseaux des constructeurs ou équipementiers ; les services après-vente des entreprises indépendantes ou des réseaux d’indépendants ; les services de maintenance des flottes de véhicules (VP, VTR); les plates formes d’assistance constructeur ou équipementiers.

L’option véhicules particuliers forme des réparateurs-vendeurs de voitures particulières voitures particulières, y compris les utilitaires dérivés des voitures particulières, les combispaces, les camionnettes, les fourgons, les pick-up et les tout-terrain destinés principalement à transporter des marchandises et/ou des personnes.

Le métier

Selon la taille de l’entreprise, le ou la titulaire du brevet de technicien(ne) supérieur(e) de maintenance des véhicules doit mobiliser diverses compétences :
• techniques dans différents aspects de la maintenance ;
• en organisation et en gestion ;
• en informatique à des fins de communication et d’exploitation des logiciels spécialisés ;
• en communication interne (travail d’équipe) et externe (relation avec la clientèle, plateforme d’assistance technique) ;
• commerciales.

Les titulaires de l’option VP peuvent exercer leur métier dans les services de maintenance des flottes de véhicules (VP, VTR)

Ce métier est-il fait pour moi ?

Ou suis-je fait pour ce métier ?

CONDITIONS D'ACCÈS
Public concerné
A – FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE
(avec prise en charge financière par un tiers et générant le statut de stagiaire de la FC) 1) Personnes entrées dans la vie active bénéficiant d’un financement de leur formation
  • salariés
  • demandeurs d’emploi
  • professions libérales
  • commerçants…
2) Personnes en contrat de Professionnalisation 3) Personnes entrées dans la vie active ne bénéficiant pas d’un tiers financeur pour leur formation mais avec une obligation d’attestation d’assiduité.
  • salariés
  • demandeurs d’emploi : les demandeurs d’emploi doivent obtenir auprès de leur conseiller une AIS (Attestation d’inscription à un stage de formation), avant de pouvoir s’inscrire en formation
  • bénéficiaires du RSA
  • professions libérales
  • commerçants
B – REPRISE D’ÉTUDES
(sans prise en charge financière par un tiers) Personnes ayant interrompu leurs études après un arrêt du parcours de la scolarité et/ou universitaire (sans prise en charge financière par un tiers) qui souhaitent s’inscrire dans le cadre d’une démarche personnelle sans obligation d’attestation d’assiduité.
Prérequis
  • BAC PRO Maintenance des Véhicules ou Réparation des Carrosseries obtenu
  • Le cas échant, prérequis à l’entrée en formation : ∅
  • Le cas échant, prérequis à la validation de la certification : ∅
Modalités d'accès
  • Dès 18 ans en contrat de formation continue
  • Dossier et entretien
Admission

Définitive dès signature du contrat de formation continue (sous réserve de places disponibles)

Statut

Stagiaire de la formation continue (si prise en charge financière par un tiers)

Modalités
  • Financement : CPF, OpCo, France travail, Transition pro, à titre privé
  • Certification: selon le référentiel de certification du diplôme du ministère de l’Éducation nationale, en examen ponctuel
Délai d'accès

En formation continue individuelle, le délai moyen entre la demande du bénéficiaire (exprimée lors de l’entretien) et l’entrée en formation (ou le délai entre la réception du contrat et l’entrée en formation pour les contrats de professionnalisation) est de 4,5 mois.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Toutes nos formations sont accessibles en personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur la politique d’accessibilité, consultez cette page.

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Être capable, au sein d’une équipe de tout service de maintenance (succursales, concessionnaires, agents, entreprise de transport, service après-vente, etc.) de :

  • Accueillir et conseiller le client
  • Réceptionner le véhicule
  • Effectuer un diagnostic
  • Maintenir, dépanner et réparer le véhicule
  • Restituer le véhicule au client

Réaliser ces tâches dans le souci permanent de la prévention des risques professionnels et dans le respect des règles d’ergonomie, d’hygiène et de sécurité.

LA FORMATION AU CFA

Rythme et durée

  • 8 à 9 mois de formation
  • 5 à 7 semaines en entreprise
  • Entre 20 et 35 heures / semaine

La pédagogie

  • Pédagogie différenciée selon les profils
  • Mesure des acquis en continu
  • Evaluations réalisées en épreuves ponctuelles
  • Passage de l’examen en juin

Méthodes et moyens pédagogiques

  • Mise en situation professionnelle sur les plateaux techniques équipés
  • Apport théorique avec les supports pédagogiques adéquats
  • Retour d’expérience d’entreprise dans le cadre de la pédagogie de l‘alternance
  • Visites de suivi en entreprise

Les principales activités

  • Effectuer tout diagnostic complexe
  • Réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes
  • Organiser la maintenance
  • Assurer la relation client

Les principales compétences

  • Analyser le système concerné
  • Diagnostiquer, valider l’opération de maintenance
  • Mettre en œuvre l’intervention
  • Organiser la logistique de l’atelier
  • S’informer / communiquer avec la clientèle et les professionnels en interne et en externe
  • Les perspectives professionnelles

    • Technicien(ne) expert(e)
    • Réceptionnaire
    • Chef(fe) d ‘unité ou d’équipe (avec de l’expérience)
    • Chef(fe) d’atelier (avec de l’expérience)

    Les poursuites de formation

    • Licence professionnelle Organisation et management des services automobiles
    • Titre pro Réceptionnaire après-vente automobile
    • Titre d’ingénieur mécatronique, spécialité ingénierie des process d’assistance aux véhicules
    • RNCP35460BC01 – Analyser des systèmes et contrôle des performances
    • RNCP35460BC02 – Gestion d’une intervention: Relation client
    • RNCP35460BC03 – Intervention sur véhicule
    • RNCP35460BC04 – Connaissance de l’entreprise
    • RNCP35460BC05 – Mesures et analyse

    Le référentiel de certification est organisé en unités constitutives d’un ensemble de compétences et connaissances cohérent au regard de la finalité du diplôme. Il peut comporter des unités dont l’obtention est facultative. Chaque unité correspond à un bloc de compétences et à une épreuve.

    Les candidats s’inscrivent à l’examen du diplôme. Ceux qui ont préparé le diplôme dans le cadre de la formation professionnelle continue ou de la validation des acquis de l’expérience reçoivent de manière automatique, pour les unités du diplôme qui ont fait l’objet d’une note égale ou supérieure à 10 sur 20 ou d’une validation des acquis de l’expérience, une attestation reconnaissant l’acquisition des compétences constitutives de ces unités du diplôme, et donc des blocs de compétences correspondants. Ceux qui ont préparé le diplôme par une autre voie reçoivent cette attestation s’ils en font la demande.

    Le diplôme est obtenu par l’obtention d’une note moyenne supérieure à 10/20 à l’ensemble des épreuves. Le candidat ayant déjà validé des blocs de compétences peut être dispensé des épreuves correspondantes. 

    Les +

    • Accompagnement à la recherche d'entreprise
    • Toutes nos formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap
    CONTACT

    David WALCK

    Chargé de Relation client

    02 37 91 66 82

    06 43 26 21 86

    david.walck@cfainterpro-28.fr

    EN CHIFFRES
    Taux de réussite 2023aucun candidat
    Taux de réussite 2022aucun candidat
    Taux de réussite 2021aucun candidat
    Taux de poursuite de formation 2021
    Taux de poursuite de formation 2020
    Taux de poursuite de formation 2019
    Ruptures nettes 2023 :0 %aucun candidat
    Ruptures brutes 2023 :0 %aucun candidat
    Ruptures nettes 2022 :0 %aucun candidat
    Ruptures brutes 2022 :0 %aucun candidat
    Ruptures nettes 2021 :0 %aucun candidat
    Ruptures brutes 2021 :0 %aucun candidat

    Taux de rupture brut : Taux d’apprentis ayant rompu leur contrat avant la date de fin prévue.

    Taux de rupture net : Taux d’apprentis ayant rompu leur contrat sans avoir obtenu leur diplôme et ne reprenant pas un contrat d’alternance en moins de 180 jours après la rupture

    À l’issue des épreuves 2023aucun candidat
    À l’issue des épreuves 2022aucun candidat
    À l’issue des épreuves 2021aucun candidat
    Consulter les indicateurs de résultats sur inserjeunes

    Valeur ajoutée de l’établissement sur le taux d’emploi à 6 mois : +3 points= Taux d’emploi observé à 6 mois de l’établissement – Taux d’emploi attendu à 6 mois de l’établissement

    Les résultats des enquêtes de satisfaction sont diffusés sur cette page

    9 300€

    Les modalités de financement sont accessibles sur la fiche diplôme

    Aller au contenu principal