FC-BTS Maintenance des véhicules
Le ou la titulaire du brevet de technicien(ne) supérieur(e) veille au respect de la règlementation aussi bien technique qu’environnementale et à la qualité du service après-vente. Le métier s’exerce dans les services après-vente des réseaux des constructeurs ou équipementiers ; les services après-vente des entreprises indépendantes ou des réseaux d’indépendants ; les services de maintenance des flottes de véhicules (VP, VTR); les plates formes d’assistance constructeur ou équipementiers.
L’option véhicules particuliers forme des réparateurs-vendeurs de voitures particulières voitures particulières, y compris les utilitaires dérivés des voitures particulières, les combispaces, les camionnettes, les fourgons, les pick-up et les tout-terrain destinés principalement à transporter des marchandises et/ou des personnes.
Selon la taille de l’entreprise, le ou la titulaire du brevet de technicien(ne) supérieur(e) de maintenance des véhicules doit mobiliser diverses compétences :
• techniques dans différents aspects de la maintenance ;
• en organisation et en gestion ;
• en informatique à des fins de communication et d’exploitation des logiciels spécialisés ;
• en communication interne (travail d’équipe) et externe (relation avec la clientèle, plateforme d’assistance technique) ;
• commerciales.
Les titulaires de l’option VP peuvent exercer leur métier dans les services de maintenance des flottes de véhicules (VP, VTR)
Ce métier est-il fait pour moi ?
Ou suis-je fait pour ce métier ?
A – FORMATION PROFESSIONNELLE CONTINUE
(avec prise en charge financière par un tiers et générant le statut de stagiaire de la FC) 1) Personnes entrées dans la vie active bénéficiant d’un financement de leur formation- salariés
- demandeurs d’emploi
- professions libérales
- commerçants…
- salariés
- demandeurs d’emploi : les demandeurs d’emploi doivent obtenir auprès de leur conseiller une AIS (Attestation d’inscription à un stage de formation), avant de pouvoir s’inscrire en formation
- bénéficiaires du RSA
- professions libérales
- commerçants
B – REPRISE D’ÉTUDES
(sans prise en charge financière par un tiers) Personnes ayant interrompu leurs études après un arrêt du parcours de la scolarité et/ou universitaire (sans prise en charge financière par un tiers) qui souhaitent s’inscrire dans le cadre d’une démarche personnelle sans obligation d’attestation d’assiduité.BAC PRO Maintenance des Véhicules ou Réparation des Carrosseries obtenu / AIF, FONGECIF, CPF
Dès 18 ans en contrat de formation continue
Stagiaire de la formation continue (si prise en charge financière par un tiers)
Définitive dès signature du contrat de formation continue
- Financement : CPF, OpCo, Pôle emploi, à titre privé
- Certification: selon le référentiel de certification du diplôme du ministère de l’Éducation nationale, en examen ponctuel
Être capable, au sein d’une équipe de tout service de maintenance (succursales, concessionnaires, agents, entreprise de transport, service après-vente, etc.) de :
- Accueillir et conseiller le client
- Réceptionner le véhicule
- Effectuer un diagnostic
- Maintenir, dépanner et réparer le véhicule
- Restituer le véhicule au client
Réaliser ces tâches dans le souci permanent de la prévention des risques professionnels et dans le respect des règles d’ergonomie, d’hygiène et de sécurité.
Rythme et durée
- 8 à 9 mois de formation
- 5 à 7 semaines en entreprise
- Entre 20 et 35 heures / semaine
La pédagogie
- Pédagogie différenciée selon les profils
- Mesure des acquis en continu
- Evaluations réalisées en épreuves ponctuelles
- Passage de l’examen en juin
Méthodes et moyens pédagogiques
- Mise en situation professionnelle sur les plateaux techniques équipés
- Apport théorique avec les supports pédagogiques adéquats
- Retour d’expérience d’entreprise dans le cadre de la pédagogie de l‘alternance
- Visites de suivi en entreprise
Les principales activités
- Effectuer tout diagnostic complexe
- Réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes
- Organiser la maintenance
- Assurer la relation client
Les principales compétences
Les perspectives professionnelles
- Technicien(ne) expert(e)
- Réceptionnaire
- Chef(fe) d ‘unité ou d’équipe (avec de l’expérience)
- Chef(fe) d’atelier (avec de l’expérience)
Les poursuites de formation
- Licence professionnelle Organisation et management des services automobiles
- Titre pro Réceptionnaire après-vente automobile
- Titre d’ingénieur mécatronique, spécialité ingénierie des process d’assistance aux véhicules
Les +
- Accompagnement à la recherche d'entreprise
- Toutes nos formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap
David WALCK
Chargé de Relation client
02 37 91 66 82
06 43 26 21 86
david.walck@cfainterpro-28.fr
| Taux de réussite 2023 | aucun candidat | – |
| Taux de réussite 2022 | aucun candidat | – |
| Taux de réussite 2021 | aucun candidat | – |
| À l’issue des épreuves 2021 | aucun candidat | – |
| À l’issue des épreuves 2020 | aucun candidat | – |
| À l’issue des épreuves 2019 | aucun candidat | – |
| Taux de poursuite de formation 2021 | – | – |
| Taux de poursuite de formation 2020 | – | – |
| Taux de poursuite de formation 2019 | – | – |
| Ruptures nettes 2021 : | 0 % | aucun candidat |
| Ruptures brutes 2021 : | 0 % | aucun candidat |
| Ruptures nettes 2020 : | 0 % | aucun candidat |
| Ruptures brutes 2020 : | 0 % | aucun candidat |
| Ruptures nettes 2019 : | 0 % | aucun candidat |
| Ruptures brutes 2019 : | 0 % | aucun candidat |
Taux de rupture brut : Taux d’apprentis ayant rompu leur contrat avant la date de fin prévue.
Taux de rupture net : Taux d’apprentis ayant rompu leur contrat sans avoir obtenu leur diplôme et ne reprenant pas un contrat d’alternance en moins de 180 jours après la rupture
Les résultats des enquêtes de satisfaction sont diffusés sur cette page
9 300€
Les modalités de financement sont accessibles sur la fiche diplôme